U kunt ons bellen op nr: 026 7502887|info@tugrazorg.nl
  • rolstoel-camera

Casus uit de praktijk: ‘Aangepaste woonomgeving’

07 November 2014 – Mijn moeder is pas 58 jaar als ze door een CVA (Cerebro Vasculair Accident, ook wel beroerte genoemd) wordt getroffen. Bij een CVA gaat er iets mis met de bloedvoorziening naar de hersenen waardoor een gedeelte van de hersenen afsterft. Mijn moeder raakt aan haar rechterkant volledig verlamd en is niet meer in staat voor zichzelf te zorgen. Ze wordt opgenomen in een verpleeghuis. Het personeel in het verpleeghuis is vriendelijk en behulpzaam maar toch is mijn moeder daar erg ongelukkig en eenzaam. Er is niemand met wie ze in haar moedertaal kan praten en ook Turkse televisiezenders zijn er niet te ontvangen.
Na 4 jaar vragen wij Tugra Zorg & Welzijn of zij misschien iets voor onze moeder kunnen betekenen. Vanaf dat moment treedt Tugra Zorg & Welzijn op als bemiddelaar naar de gemeente, woningstichtingen, zorgverzekeraar, zorgorganisaties en het zorgkantoor.

De eerste stap is het organiseren van een aangepaste woonomgeving, mijn moeder is nu immers rolstoel gebonden. Er worden meerdere trajecten uitgezet. De eerste twee gaan na een eerste toezegging van andere zorginstellingen op het laatste moment toch niet door. Maar bij de derde poging die Tugra Zorg & Welzijn inzet is het raak, in juli 2013 verhuizen mijn ouders naar een aangepaste woning, een Rowo-woning. Deze woning is gelijkvloers en heeft brede deuren en (door)gangen zodat mijn moeder makkelijk in alle vertrekken van het huis kan komen met hulp van de zorgverleners.

Ik ben heel erg tevreden met de manier waarop Tugra Zorg & Welzijn zich voor onze moeder heeft ingezet. Alle aanvragen voor woningen en woonvoorzieningen (WMO= Wet Maatschappelijke Ondersteuning) hebben zij voor ons gedaan. Zo is er een ergotherapeut ingeschakeld die heeft meegekeken naar de aanpassingen die verder nog […]

Door |november 7th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Casus uit de praktijk: ‘Aangepaste woonomgeving’
  • 20140926_144936
  • 20140926_112126
  • 20140926_114936
  • 20140926_120652

Conferentie Jeugdzorg en diversiteit

03 oktober 2014 – Vrijdag 26 september is Tugra Zorg & Welzijn aanwezig geweest bij de conferentie ‘Jeugdzorg en diversiteit’, georganiseerd door Adam zorg in Rotterdam.

De heer Akbulut, voorzitter van Adam zorg, opende de dag en benoemde onder andere dat er momenteel te weinig allochtone pleeggezinnen zijn. Verder wees hij ons op het belangrijkste uitgangspunt in de Jeugzorg; het kind. Het kind hoort altijd het vertrekpunt te zijn. Het kind, zijn wensen en behoeftes, dienen begrepen te worden.

Ook in de toespraak van de heer Oral, Turkse Consul Generaal van Rotterdam, nam het woord begrip een centrale rol in. Door een tekort aan kennis ontstaat er onvoldoende begrip wat kan resulteren in het mislukken van de zorgverlening. Dit tekort aan kennis geldt zowel voor de Nederlandse organisaties en zorgprofessionals die te weinig van interculturele verschillen afweten als voor mensen met een andere culturele afkomst zelf. Ook bij laatstgenoemde groep zijn veel vooroordelen aanwezig over hoe het systeem werkt in Nederland. De Consul ziet dat er door een gebrek aan kennis en daardoor een te kort aan communicatie, de ‘verkeerde’ conclusies getrokken worden. Zo worden bijvoorbeeld gangbare uitdrukkingen letterlijk vertaald en hierdoor verkeerd geïnterpreteerd.

Om succesvol samen te kunnen werken is vertrouwen nodig en daar ontbreekt het op dit moment nog aan. Nederlandse organisaties hebben bij de allochtone Nederlanders vaak een imago probleem, dit dient verholpen te worden. We moeten blij zijn dat deze organisaties er zijn. Ook in Turkije is het niet meer zo dat de problemen van een gezin binnen het gezin blijven. Pleegzorg bestaat daar ook.

Over de aankomende veranderingen binnen de Jeugdzorg en hoe zijn organisatie hier mee omgaat, vertelde de heer Spierings, directeur Flexus Jeugdplein Rotterdam. Hij gaf aan dat er […]

Door |oktober 3rd, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Conferentie Jeugdzorg en diversiteit
  • 20140920_153524
  • 20140920_174624
  • 20140920_174720
  • 20140921_164511

Buurtfeest Lale

01 oktober 2014 – In het weekend van 20 en 21 september was Tugra Zorg & Welzijn present bij het buurfeest van Stichting Lale in Arnhem-Zuid. Ook deze keer hadden wij onze bloeddrukmeter bij ons en heeft onze doktersassistent mevrouw Aydin bij een flink aantal mensen met een vingerprikje hun glucosewaarde gemeten. Al met al weer 2 geslaagde dagen. Stichting Lale bedankt voor de organisatie en volgend jaar zijn we er weer bij!

Door |oktober 1st, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Buurtfeest Lale
  • fiets
  • 4fietsen

4 nieuwe dienstfietsen

15 september 2014 – Tugra Zorg & Welzijn neemt vier dienstfietsen in gebruik. De medewerkers maken sindskort gebruik van vier nieuwe dienstfietsen.

Een gezonde, snelle en milieuvriendelijke manier om hun cliënten in Arnhem en omgeving te bezoeken. Vanaf nu pakt Tugra Zorg & Welzijn regelmatig de fiets om van cliënt naar cliënt te gaan. Op deze manier kunnen zij op een snelle, goedkope en gezonde manier hun huisbezoeken afleggen. De fietsen zijn uitgevoerd in de nieuwe huisstijl van Tugra Zorg & Welzijn en is zo heel herkenbaar in de wijk.

Door |september 15th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor 4 nieuwe dienstfietsen
  • 20140717_201946
  • 20140717_205544(0)
  • 20140717_210756
  • 20140717_221340

Diversiteit in de zorg – Iftar avond De Gelderhorst en Samenstede

22 juli 2014 – Met enthousiasme hebben wij deelgenomen aan een zeer inspirerende netwerkbijeenkomst (iftar) van Samenstede op donderdag 17 juli in het gebouw van De Gelderhorst met als thema “Diversiteit in de zorg”.

Het doel van dit samen zijn was het kweken van wederzijds begrip voor elkaars (a)religieuze achtergrond door op een ongedwongen wijze contact met elkaar te hebben. De stichting Samenstede en De Gelderhorst hebben de viering georganiseerd. Op de betreffende avond waren de burgemeester en de wethouders, fractievoorzitters / fractie volgers van de politieke partijen, politie en andere zorg en welzijn organisaties aanwezig.

Wij willen hierbij Samenstede en De Gelderhorst bedanken voor hun inzet en gastvrijheid die wij hebben mogen ervaren op deze fijne en inspirerende iftar avond.

Tugra Zorg & Welzijn

Door |juli 22nd, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Diversiteit in de zorg – Iftar avond De Gelderhorst en Samenstede
  • 2014_politie_iftar_01
  • 2014_politie_iftar_02
  • 2014_politie_iftar_03

Iftar bijeenkomst Politie Gelderland (eenheid Oost)

08 juli 2014 – Het was ons een groot genoegen, om deel genomen te hebben aan de jaarlijkse netwerkbijeenkomst (iftar) van de politie eenheid Oost Nederland, district Gelderland-Midden, op donderdag 3 juli in het buurtcentrum Westhoffhuis te Lunteren (Gemeente Ede).

De Iftar diende om samen te zijn met mensen van verschillende achtergronden, culturen, geloofsovertuigingen en de politie. Diverse sprekers hebben een korte toespraak gehouden. Daarnaast is er ruim de mogelijkheid geweest om met elkaar kennis te maken en in dialoog te gaan.

Na de Ezan, Roeping tot het gebed door de Imam, werd er gezamenlijk een maaltijd genuttigd. Uiteraard is er zoveel mogelijk rekening gehouden met de verschillende leefwijze en geloofsovertuigingen door de politie.

Hierbij willen wij de politie eenheid Oost Nederland, district Gelderland-Midden bedanken voor hun inzet en gastvrijheid die wij hebben mogen ervaren op deze fijne iftar avond.

Door |juli 8th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Iftar bijeenkomst Politie Gelderland (eenheid Oost)
  • 07
  • P1040132
  • P1040137
  • P1040143

​Het Turkse Festival te Arnhem (Presikhaaf)

16 juni 2014 – Op 6, 7, 8 en 9 juni was Tugra Zorg & Welzijn met een informatiestand aanwezig op het Turkse Festival te Arnhem georganiseerd door stichting Hoca Ahmed Yesevi.

Het waren vier zonnige, maar ook regenachtige, druk bezochte dagen. Er was wederom veel belangstelling voor onze stand en de informatie die wij met de belangstellenden deelden. Wederom konden bezoekers door onze ​hulpverlener de bloeddruk en glucose laten op​meten. Zoals op de foto’s onderaan de pagina te zien is, was hier weer veel vraag naar.

Aan de stand hebben wij, zoals de vorige keer veel praktische en administratieve vragen gesteld gekregen, zoals het invullen van formulieren, belasting aangiften,​ schuldhulpverlening, ​CIZ aanvragen en woonvoorzieningen. Voor specifieke vragen die niet ter plekke behandeld konden worden zijn door medewerkers van Tugra Zorg & Welzijn vervolg afspraken gemaakt. In deze gesprekken zullen wij de hulpvraag verder onderzoeken en bekijken welke oplossing wij hiervoor kunnen bieden.

​Ook zijn​ wij​ bezocht door con-collega’s ​die ideeën ​wilden ​op​ doen en uit wisselen​ die zij in de toekomst wellicht ook willen realiseren voor hun eigen stand. Zij gaven aan dat z​ij geïnspireerd ​waren van onze aanpak en werkwijze. ​Onze con-collega’s waren onder de indruk en zodanig enthousiast hierover dat zij zelfs mee wilden doen. Hier zijn wij als Tugra Zorg & Welzijn team uiteraard zeer trots op.

Onder de bezoekers van onze stand zijn wederom drie mooie en nuttige prijzen verloot. Gökhan Tekin heeft aan het eind van de vierde dag de trekking gedaan en aan de aanwezige winnaars de prijzen uitgereikt. De winnaars zijn: […]

Door |juni 16th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor ​Het Turkse Festival te Arnhem (Presikhaaf)
  • P1040037
  • P1040058
  • P1040064
  • P1040068

Buurtfeest bij Stichting Lale (Arnhem-Zuid)

07 juni 2014 – Vorig weekend was Tugra Zorg & Welzijn met een informatiestand aanwezig op het buurtfeest van Stichting Lale te Arnhem-Zuid.

Het waren 3 zonnige en druk bezochte dagen. Er was veel belangstelling voor onze stand en de informatie die wij met de belangstellenden deelden. Bezoekers konden door een van onze verzorgenden hun bloeddruk en glucose laten opnemen. Zoals op de foto’s te zien is, was hier veel vraag naar.

Aan de stand hebben wij veel praktische en administratieve vragen gekregen zoals bijvoorbeeld over het invullen van formulieren, belasting aangiften, CIZ aanvragen en woonvoorzieningen. Voor specifieke vragen die niet ter plekke behandeld konden worden zijn door medewerkers van Tugra Zorg & Welzijn vervolg afspraken gemaakt. In deze gesprekken zullen wij de hulpvraag verder onderzoeken en bekijken welke oplossing wij hiervoor kunnen bieden.

Onder de bezoekers van onze stand zijn drie mooie en nuttige prijzen verloot. Kabouter Plop heeft aan het eind van de derde dag de trekking gedaan en aan de aanwezige prijswinnaars de prijzen uitgereikt. De winnaars waren:
1e prijs Makbule Gunes (Arnhem)
2e prijs Bircan Kandemir (Almelo)
3e prijs Afife Akpinar (Arnhem)

Door |juni 7th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Buurtfeest bij Stichting Lale (Arnhem-Zuid)
  • P1040025
  • P1030954
  • P1030960
  • P1030961

Tugra Zorg & Welzijn breidt uit in het Bruishuis

26 mei 2014 – Onder toeziend oog van medewerkers, cliënten en relaties heeft op donderdag 15 mei de officiële opening plaatsgevonden van de uitbreiding van Tuğra Zorg & Welzijn in het Bruishuis.

Na bijna 5 jaar genoten te hebben van het fraaie uitzicht op de 6e verdieping heeft Tuğra Zorg & Welzijn nu ook een kantoor op de begane grond van het Bruishuis. Dit kantoor biedt extra mogelijkheden voor medewerkers en cliënten van Tuğra Zorg & Welzijn. Ruim 100 gasten hebben van de gelegenheid gebruik gemaakt om de nieuwe ruimte te bewonderen en Tuğra Zorg & Welzijn hiermee te feliciteren. Wij willen alle bezoekers bedanken voor hun komst en cadeaus. Het is een bloemenparadijs geworden. Hierbij ook niet te vergeten onze collega’s die deze feestelijke dag fantastisch hebben georganiseerd en hebben vorm gegeven.

Nieuwsgierig naar de nieuwe ruimte? Kom dan gerust eens langs voor een kopje koffie!

Door |mei 26th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Tugra Zorg & Welzijn breidt uit in het Bruishuis
  • image
  • image[2]
  • image[3]

Masterclass hervorming langdurige zorg

24 april 2014 – Bijna 70 vertegenwoordigers van de leden van BTN waren aanwezig om kennis te nemen van vier heel verschillende presentaties. De VWS-programmamanager HLZ zette de aanspraak wijkverpleging en de bekostiging uiteen. Na 2015 hoopt men over te gaan op een nieuw bekostigingsmodel. 2015 geldt als overgangsjaar, met ruimte voor differentiatie (lees: groei) tussen aanbieders. Voor de aanspraak wijkverpleging is een geneeskundige of verpleegkundige diagnose nodig. Die laatste kan door elke verpleegkundige gesteld worden met niveau 5. De omschrijving “… zoals verpleegkundigen die plegen te bieden” omvat ook het werk van verzorgenden.

Declaratiestandaarden stonden centraal in het verhaal van dhr. Rijsdijk (Zorginstituut Nederland). De standaard AW319/320 blijft in zowel Wlz, Wmo als Zvw gehandhaafd; wel zullen de invulinstructies veranderen. Of er per verpleegkundige een AGB-code moet komen, is nog onduidelijk. Per 1 juli gaan de cliëntgegevens over naar de nieuwe uitvoerders; er wordt bekeken of de aanbieders die info ook kunnen krijgen, evenals de info die in augustus vanuit het CAK verstuurd gaat worden aan de burgers over hun concrete situatie.

De NZa-directeur toezicht en handhaving ging in op de resultaten van fraudeonderzoek en van binnengekomen meldingen. Fraude komt voor, maar de feiten zijn veel genuanceerder dan in de media wordt voorgesteld. Uitgangspunt voor de NZa is wat rechtmatig gedeclareerd mag worden (Wmg, art. 35) en art. 12, lid 7, van de Algemene leveringsvoorwaarden een termijn staat voor het afbestellen van zorg (48 uur) en het in rekening brengen van de aantoonbaar gemaakte kosten.

Door |mei 5th, 2014|Nieuws|Reacties staat uit voor Masterclass hervorming langdurige zorg